コメント一覧 (6)

1. • 1. MIKE
   • 2019年12月31日 08:27
   • フライトが欠航になり、宿泊ホテル代・空港からの往復交通費を、交渉して航空会社に出してもらった事は有りますが。ツアーでしたからT/Cである私が代表するしかなかったから、大変でしたけどね。夜遅い時間にチェックインし、朝早くアウトですが食事券も貰いました。
     遅延の経験はないですね。遅延は大変でしたでしょうが、結果良しでハッピーで終われそうですね。良しお年をお迎え下さい。
     きくこさん一家に、来年も良い事がありますように。
     
2. • 2. きくこ
   • 2020年01月01日 08:20
   • >>1
     MIKEさんコメントありがとうございます♪
     ホテルに泊まったりの手配とか、そっちの方が大変ですよね…。何だか意外と日系の航空会社より欧州の方がその辺の補償がしっかりしてるみたいで驚きでした！とはいえもちろん交渉しないともらえないのは一緒ですが…。
     MIKEさん、こちらこそ今年もどうぞよろしくおねがします(о´∀`о)
     
3. • 3. まさみん
   • 2020年01月01日 18:57
   • すごい、そんなに戻ってきたんですね。
     私も荷物が届かないとかフライトキャンセルでいくらか保障されたことはありますが、全て空港でのやり取りでその場で書類をもらって後で送り返すというパターンです。
     そういう場合でもどんどん困っている事を伝えないと、金銭的な保障はもらえないような感じでした。
     事後請求がうまくいくなんて素敵過ぎます。
     是非その辺の航空会社とのやり取りもいつかブログにしてください。
     
4. • 5. きくこ
   • 2020年01月02日 07:55
   • >>3
     まさみんさんコメントありがとうございます★
     そう！言わないと何もしてくれないんですよね（これは何事もそうだと思いますが…）。
     ただエールフランスはその場では逆に「後でカスタマーセンターに補償請求してください」と言われて終わりだそうです。私たちはフランスでチケットを買ったので、Dさんにフランス語でカスタマーセンターにメールしたら意外なほどあっさり補償してもらえました！
     真偽はわからないのですが、噂では6年前のフライトまでさかのぼって請求できるそうなので、もし過去にエールフランスで延滞がありましたらもう一回トライしてみるのもアリかも？
     
5. • 4. リリー
   • 2020年01月01日 21:20
   • スゴイ、そんなに戻ってくるなんて！ぜひそのお金は次の帰国に使って欲しいです^ ^。電話とかメールで請求したのですか？またそのことを書いて下さいね^ - ^。
     きくこさんのブログ、とても楽しいです。(ビックリも多いです(^^;) 最近、海外在住の方たちのブログにハマっています。
     今年も宜しくお願いします^ - ^。
     
6. • 6. きくこ
   • 2020年01月02日 08:02
   • >>4
     リリーさんコメントありがとうございます★
     ああーすいません！やはりそのことちゃんと書いておくべきでしたね…。
     請求はエールフランスのカスタマーセンターにメールで請求しました！なんか交渉が上手くいかなかったら代理人（会社）に頼んで請求してもらう人もいるようなのですが、我が家は一回連絡したらほぼフルでの補償がもらえたので特に立てていません。エールフランス意外と太っ腹だなと驚きました（もういまストで忙しくてそれどころじゃないのかも(^◇^;)
     海外の方のブログ面白いですよね♪私もたくさん読んでいます。今年も皆様が楽しんでくださるようなブログ目指して頑張ります！
     

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