最初に謝っておきますが、今日の記事はほぼ愚痴です♡ごめんね!!
あと定休日とか微妙にフェイク入れてます。あしからず。




っていうのがここ数日で3回ほど続いたのでちょっとやさぐれ中です♡けっ!
全員別人です。
もちろんどんな職場も変なこと言ってくる人はいるし、キャンセル自体は事情もあるのでしょうがないんですけどね。
その前の過程がね!
空港で見かけた驚愕のクレーマーはこちら↓
前の職場でのクレーマー対策はこちら↓
とはいえ、私も強くなったなとも思います(笑)
ビクビクしてると要求も過激になりがちですからとにかく堂々と!
これからも、美中年(目指してる)戦士内視鏡ナース‼院長に変わっておしおきよ♡の精神でがんばりたいきくこに応援のクリックをいただけると嬉しいです♪

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あと定休日とか微妙にフェイク入れてます。あしからず。




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もちろんどんな職場も変なこと言ってくる人はいるし、キャンセル自体は事情もあるのでしょうがないんですけどね。
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とはいえ、私も強くなったなとも思います(笑)
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大抵このあと3回くらい予約→ドタキャン繰り返し、その後ケロッと検査受けるまでがお約束。
(3回目以降は流石に出禁にされるのを向こうもわかっていると思われる)
右京さーんなんとかしてくださーい( ;∀;)!
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コメント
コメント一覧 (8)
日本はヘコヘコしてるのに某国はふんぞり返りw
日本は特に議員やら選出時学歴じゃなく喧嘩ができる人を選出すべきでわ?
暴論ですがw
リタイア組に多い、っていうのは分かります。親世代…自分の言いたいことは言うけど人の話は聞かないし!ムキーッとなります。
権利を主張することは大切ですが、お客患者としての義務を果たすことも必要なのにと、いつも考えます。
半分冗談なのでさておいて。
この場合は不機嫌になってもしょうがないなぁとは思うのですが、理由があったらそれを周りに撒き散らしても良いのかという話で。
不機嫌な人の近くにいると不安ですよね、お疲れ様です。
私は昔はなんだかんだと機嫌を取ろうとしていましたが、今はしないようにしています。
だってしたって甲斐がなかった。虚しかった。
それに自分が不機嫌になった時に他人から何かされても的外れなことが多くて。
「自分の機嫌は自分で取れ」と言われると突き放されたような印象があったのですが、最近は「だって自分の機嫌を一番うまく取れるのは自分だもんな!」と言葉を続けてます。
このココロが院長に届くように念を飛ばしておきますね(笑)
でもウンコみたいな相手に怯むでもなく感情的にキレるでもなく淡々と事実のみお伝えできるきくこさん素敵すぎる♡
今日見てきた「助産師達の夜が明ける」映画の中でも無駄にうるさい患者の家族に淡々と接してる助産師さんの姿がきくこさんと被って見えました。
でも仏の顔も3度までって言うし散々ゴネたあげくドタキャン3回もした時点で出禁でいい気はする。
こういう迷惑話、よく耳にします。病院については最近?ネットで予約の所が増えていますね。電話もだめ。面倒だからか、それだと質の悪い(←と聞いた)患者さんは少ないそうです、ネット情報ですが。想像するに高齢者が避けるからでしょうかね。
でもきくこさんがお勤めのクリニックは近所の患者さんが多いなら、もしその予約に変えると文句を言いに来そうですかね。あ、来ないのか!